La nostra Carta dei Servizi

La Carta dei Servizi costituisce uno strumento, a tua disposizione, per aiutarci a migliorare costantemente il nostro lavoro e ad arricchire ogni nostra esperienza.

Le informazioni che troverai ti saranno utili per comprendere come anche tu puoi nel concreto facilitare il lavoro dei nostri operatori.

 

URP per un servizio agli utenti sempre di qualità

Ogni tua indicazione sarà presa in esame per venire incontro, nel modo più completo possibile, alle attese ed esigenze dei nostri ospiti.

Inoltre, per segnalarci disfunzioni o reclami potrai rivolgerti al Responsabile dell’Ufficio Relazioni col Pubblico (URP), mentre per qualunque necessità o informazione puoi rivolgerti al personale in servizio identificabile dal cartellino di riconoscimento.